策略:以母婴市场为切入点,进行业务上的延伸,涵盖家政市场和养老市场,持续开发新客户,深挖老客户需求,为客户提供全方面的服务。
市场规模:随着二孩政策的放开和社会老龄化进程的加快,家政服务员的需求量与日俱增。数据显示,2015年中国家政行业市场规模达到1.4万亿元,较上一年增长了13.5%。预计,2016年中国家政行业市场规模将达1.6万亿元。
2012-2016中国家政行业市场规模走势
业务细分
市场前景:据我国第五次全国人口普查发布的统计公告,中国0-3岁的婴幼儿共计7000万,而每年有约
2500万个新生儿在中国出生,其中用月嫂的客户占据新生儿的10%左右,也就是每年全国需要月嫂的数量大约在250万人,这个数字还在以每年5%的速度递增。
2001年到2020年是我国快速老龄化阶段,中国将平均每年增加596万老年人口,年均增长速度达到3.28%,大大超过总人口年均0.66%的增长速度,人口老龄化进程明显加快。由于中国传统孝文化,老人们不愿意离开家养老,提供老年人最关注日常护理、慢性病管理、照顾陪伴、健康教育等的养老企业将最为符合当前迫切的服务需求。
养老护理需求
市场趋势
主要客户:
母婴护理目标客户:收入水平中等或中等偏上,家中人手不足,即将迎来新生儿及追求科学育儿的家庭。
养老护理目标客户:收入水平中等或中等偏上,想提高老人生活水平的儿女们。
居家服务目标客户:收入水平中等或中等偏上,工作繁忙,难以为家务分出时间的家庭。
竞品分析
竞争优势