市场背景
日前，商务部召开了“全国家政服务业现场经验交流会”。商务部副部长姜增伟等与会人士表示，随着社会经济快速发展，我国家政服务业面临新的发展机遇，具有广阔的发展空间。姜增伟指出，今后各地商务部门将采取以下政策，积极促进家政服务业发展：
“全面二胎” 政策实施后想要二胎的人口比例高达 34.2%，中等收入家庭的生育态度更加积极。二胎政策正式实行后的 2016 年总人口达到 13.83 亿，出生率达到 12.95‰，为近 15 年来最高;新生儿总数超过 1790 万，同比增 长 7.9%，新增 131 万新生儿，二胎政策推行成果显著。
目前，中国是世界上惟一老年人口过亿的国家。老龄人口的增多拉动老龄人群的服务需求增长，比如对医疗卫生、休闲保健、托管托养、家政服务、文化娱乐、信息咨询等服务需求。老龄化给银发产业提供了很大的发展空间，我国老年经济起步较晚，当前针对于老年人的产品及服务远远不能满足市场需求。
今年，老年人在生活照料、医疗卫生、康复护理等方面的护理需求不断增加。与此同时，我国工业化、城镇化的发展带来的劳动力人口的迁移、家庭规模的小型化，对于传统家庭护理模式产生巨大挑战。政府公立养老机构近年来虽已发展提速，2015年每千名老年人拥有养老床位仍不足26张。国内养老护理服务市场存在较大供需缺口，建立社会化、多元化的养老护理服务体系成为养老体制改革的大势所趋。
2020年，我国老年人口数量将达到2.5亿左右。同时，高龄老年人口将以年均100万的速度快速增加，失能和半失能老年人口将在2020年突破4600万。
